Lỗi không đặt được hàng trên tiktok shop là một lỗi khiến người mua rất khó chịu. Khi muốn đặt đơn mua hàng mà không hoàn thành đơn được. Luôn báo không thể xử lý đơn hàng, hay không nhấn mua hàng được.
Vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến lỗi này? Bạn đã biết cách xử lý chưa?
Nếu chưa thì trong bài viết này toctoc.vn sẽ hướng dẫn bạn xử lý lỗi không đặt được hàng trên tiktok shop cực nhanh, đơn giản nhé.
Nội dung bài viết
Các nguyên nhân không đặt được hàng trên tiktok shop
Có nhiều nguyên nhân khiến bạn không đặt được hàng trên tiktok shop. Trong đó có một vài những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tính trạng này như ngày sinh của bạn chưa đủ điều kiện mua hàng trên tiktok shop. Mạng wifi, 4G của bạn đang bị lỗi. Hoặc ứng dụng tiktok của bạn đang bị lỗi, hay chưa cập nhật.
Mua hàng trên tiktok khi chưa đủ tuổi
Nếu tài khoản của bạn đang dưới 18 tuổi sẽ bị hạn chế khá nhiều các tính năng trong đó có cả mua hàng trên tiktok shop.
Lỗi mạng
Đôi khi mạng wifi hay 4G của bạn có vấn đề về đường truyền nên không thể đặt được đơn. Hoặc vẫn có chữ Mua Hàng nhưng nhấn mãi không được.
Lỗi ứng dụng tiktok
Không phải lúc này tiktok cũng mượt mà, trơn tru không dính lỗi. Đôi khi vì một lỗi nào đó như nâng cấp phiên bản và bạn chưa kịp cập nhật. Hay lỗi trong phần mềm khiến bạn không đặt được đơn.
Cách xử lý lỗi không đặt được hàng trên tiktok shop
Để xử lý lỗi không đặt được đơn trên tiktok cũng khá đơn giản. Mình có video hướng dẫn chi tiết bạn hãy xem và áp dụng ngay nhé.
Cách mua hàng trên tiktok shop khi chưa đủ tuổi
Trong phần hồ sơ cá nhân bạn nhấn vào nút 3 gạch ở trên góc trên bên phải màn hình của bạn.
Sau đó chọn vào cài đặt và quyền riêng tư để vào cài đặt thông tin cho tài khoản.
Bước 2: Vào tài khoản => Thông tin cá nhân
Trong Cài đặt và quyền riêng tư bạn chọn Tài khoản. Sau đó nhấn vào thông tin tài khoản để thay đổi ngày sinh.
Bước 3: Thay đổi ngày sinh sao cho đủ 18 tuổi
Đến bước này bạn nhấn vào Ngày sinh sau đó chọn ngày tháng sau cho đủ 18 tuổi sau đó nhấn Xác nhận là có thể đặt được đơn hàng rồi.
Lỗi mạng
Khi mạng wifi hay 4G của bạn bị lỗi, mất mạng thì cách khắc phục là tắt đi bật lại wifi. Đổi mạng, hay tìm tới nơi có mạng 4G căng hơn để bắt và đặt đơn.
Lỗi ứng dụng tiktok
Đối với các lỗi liên quan tới ứng dụng tiktok bạn cần phải thoát ra vào lại. Hoặc nếu có bản cập nhật mới bạn cần cập nhật ngay. Còn nếu vẫn không được cần xóa đi và cài lại bản ứng dụng mới.
Lỗi không thể xử lý đơn hàng vui lòng thử lại sau
Lỗi này có thể đến từ việc hệ thống vận hành của tiktok shop vẫn chưa được hoàn thiện. Nên đôi khi bạn đặt đơn, thêm voucher vào thì sẽ không thể đặt được đơn hàng.
Các lỗi này cần có thời gian bên nhà phát hành xử lý.
Kết luận
Lỗi không đặt được hàng trên tiktok shop khiến bạn cũng như người mua hàng khá “nản” khi tìm được sản phẩm bạn ưng ý những lại không đặt được đơn hàng. Có một vài nguyên nhân dẫn tới tình trạng này, nhưng hầu hết là xử lý đơn giản và dễ dàng. Hãy làm theo hướng dẫn và đặt lại đơn hàng nhé.
Trên đây là nguyên nhân và cách xử lý lỗi không đặt được hàng trên tiktok shop. Mong bài viết sẽ có ích với bạn.
Đừng quên để lại câu hỏi, bình luận nếu như có bất cứ thắc mắc nào nhé.
Nếu bạn muốn kinh doanh trên tiktok shop không nên bỏ qua những bài viết này
Cập nhật luật tiktok shop mới nhất 2023
Cách mở live tiktok khi chưa đủ follow đơn giản chỉ 3 bước
Các loại phí trên tiktok shop nếu là người bán không thể bỏ qua
Tiếp thị liên kết tiktok shop là gì? Làm Affiliate tiktok shop có dễ?
Dịch Vụ Tiktok Uy Tín và chất lượng
